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收不到邮件怎么办?

注意:不验证邮箱不影响使用套餐服务,验证邮箱仅用于修改账号密码,接收支付订单信息,如何使用套餐服务,请看帮助中心使用教程。

SSRonline使用高速服务器线路发送邮件。所以,在通常情况下,电邮会在 5 分钟内收到。如果您等待时间已经超过 5 分钟,请尝试以下方法。

确认电邮地址填写正确

很多时候,收不到电邮的根源在于用户填写的电邮地址不正确。如果确实是这样,您可以用正确的电邮地址重新注册即可。

检查垃圾邮件文件夹

您在收件箱中没办法找到 SSRonline 电邮的时候,有很大的概率是邮件被错误归类为垃圾邮件,并被放入了垃圾邮件文件夹。我们建议您先 检查垃圾邮件文件夹

帮助减少误判

您找到邮件后,请一定记得将被误判的电邮移到收件箱中。这样做可以帮助您的邮箱服务商在未来减少误判。改善SSRonline和您的电邮通讯。


将SSRonline发信域名加入白名单

为了确保您能够顺利收到 SSRonline 邮件,您可以尝试将我们的发邮件域名加入您邮箱的白名单。请参考下述教程设置,然后重新操作,应该就可以收到。

一、腾讯QQ邮箱:

  1. 登陆 QQ 邮箱;
  2. 点击左上角 QQ 邮箱图标左侧的「设置」链接;
  3. 在邮箱设置界面中,点选「反垃圾」选项卡;
  4. 点击「白名单」设置分类下的「设置域名白名单」;
  5. smtp.ssglo.com 跟 smtp.gmail.com添加进列表。

二、微软电邮 OutLook Hotmail 等

  1. 登陆微软邮箱;
  2. 点击右上角「齿轮图标」;
  3. 在从右侧滑出的「快速设置」选项表单中,点击最下方的「查看完整设置」链接;
  4. 在弹出的对话框中选择「邮件」,再选择「垃圾电子邮件」;
  5. 在「安全发件人」设置中将 ssglo.com 跟gmail.com 添加进列表;
  6. 点击右上角「保存」按钮后退出。


换一个其他邮箱

当上面这些方法都没能帮您解决问题的时候,您可以尝试换一个电邮地址注册,或者将现有电邮改为其他。




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